Responsable commercial / commerciale des espaces évènementiels - H/F

  • France
  • Mise à jour le 22-02-2019

L'ENTREPRISE : SURPRIZE

Véritable laboratoire musical, Surprize est une agence spécialisée dans le développement de l’événementiel culturel. Riche d’une expérience affirmée, l’agence bénéficie d’une expertise reconnue dans les domaines de la communication, de la culture, de la scénographie et de la restauration.

En perpétuel developpement, nous travaillons sur de nombreux sites sur Paris et l'Ile de France.

MISSION

Vos principales missions seront les suivantes :

Responsable du développement

  • Développer l’activité récurrente et les évènements privatifs particuliers et corporate dans nos espaces.
  • Fidéliser les clients en proposant de nouvelles solutions.
  • Animer et développer le réseau ainsi que le portefeuille clients pour poursuivre le développement de l’activité.
  • Participer à l’élaboration des offres commerciales et au chiffrage.
  • Accompagner la structuration du process de vente.
  • Assurer le développement du portefeuille clients et mettre en place des réflexions stratégiques, l’élaboration des propositions clients et accompagner la démarche de fidélisation.

Coordination de projet

  • Déployer les opérations et coordonner les différents acteurs.
  • Etudier le cahier de charges et le contrat signé avec le client.
  • Sélectionner et piloter les prestataires pour la réalisation de l'événement.
  • Suivre les approvisionnements et la logistique.
  • Planifier les tâches pour la bonne exécution du contrat.
  • Contrôler les préparations et le bon déroulement de l'événement.
  • Gérer le retour d’expérience sur mesure de la satisfaction client.
  • Assurer la clôture administrative du dossier et la gestion de la facturation.
  • Mesurer l'impact de l'événement à partir des outils disponibles.
  • Définir le cahier des charges et les exigences de suivi de chacun des projets en créant et animant un outil adapté et efficace.
  • Veiller à la permanence de la qualité et au bon respect de nos engagements
  • Assurer une veille stratégique des tendances et actualités du marché
  • Assurer la gestion des budgets
  • Analyser les leviers d’optimisation organisationnels et budgétaires
  • Connaître le marché, les acteurs et l'état de la concurrence dans le secteur évènementiel
  • Comprendre l'organisation et le fonctionnement d'une manifestation / d'un site
  • Rédiger une proposition commerciale / réponse à appel d'offres dans le respect des procédures de la consultation
  • Elaborer des préconisations, proposer des solutions et scénarii d'amélioration
  • Estimer les coûts (de développement, lancement...) et évaluer le prix
  • Elaborer un budget, l'optimiser et le suivre (contrôle des coûts, suivi des enveloppes...)
  • Evaluer les prestataires, leurs compétences et le rapport qualité/prix
  • Rédiger ou vérifier la conformité d'un contrat
  • Connaître le marché, les différents acteurs et l'état de la concurrence.
  • Maîtriser les logiciels de bureautique (traitement de texte, tableur, présentation...)
  • Maîtriser des logiciels de gestion (gestion de planning, gestion des stocks, estimations, CRM, ATS...)
  • Converser en anglais en contexte professionnel
  • Utiliser un vocabulaire technique en anglais
  • Comprendre de la documentation technique en anglais

PROFIL  De formation supérieure en commerce, vous justifiez d’une expérience réussie dans un poste équivalent. Excellent relationnel et sens aigu du client, vous êtes dynamique, tenace et persévérant.

Vous savez gérer les impondérables et trouver des solutions dans les situations d’urgence.

Vous êtes rigoureux et très organisé avec le souci du détail et du travail bien fait.  COMPETENCES

Connaissances spécifiques du domaine évènementiel.

Vente et négociation.

Gestion budgétaire, financière et économique.

Gestion réglementaire et contractuelle.

Veille, analyse et gestion documentaire.

Maîtrise des logiciels Office et CRM.

Anglais

Type de contrat : CDD évoluant vers CDI.

Rémunération : Fixe + pourcentage sur la marge brute ou le CA.

Poste à pourvoir immédiatement.

Type d'emploi : Temps plein, CDD, CDI

  Ajouter aux favoris
Localisation
France
Type de contrat
CDI
Durée de travail
Plein temps
Entreprise
SURPRIZE
Annnées d'expériences
2 - 5 ans
Salaire brut annuel
Selon profil