Téléconseiller / Téléconseillère - H/F
- 31000 Toulouse
- Archivée le 30-06-2021
Description de la mission
Nous recherchons pour un de nos partenaires, centre d'appel situé au Sud Ouest de Toulouse, des :
**TELECONSEILLERS H-F**
Intégré(e) au sein du centre de relation client et à l'occasion du contact client :
- Vous identifiez les besoins du clients par téléphone
- Vous y répondez en vous assurant de leur satisfaction
- Vous effectuez de la proposition de service complémentaire
- Vous argumentez et traitez les objections du client
Afin de vous accompagner dans votre intégration, une formation initiale vous sera prodiguée pour que vous vous familiarisiez avec les techniques commerciales et leurs spécificités.
Description de votre profil
Vous avez un sens du service ET des aptitudes commerciales acquises sur le terrain.
Vous avez une forte capacité d'adaptation liée à une aisance relationnelle et un sens de l'écoute.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatique.
Vous êtes souriant, ponctuel et rigoureux
Poste à pourvoir en CDD 6 mois
Amplitude horaire : 7h50 - 19h du Lundi au vendredi + un samedi matin sur 3 en moyenne (être libre sur ces plages horaires est nécessaire)
Salaire : SMIC + primes sur objectif.
Description de l'entreprise
HAPPY JOB Toulouse propose des solutions d’accompagnement aux entreprises pour le recrutement de salariés temporaire (intérim) ou permanent (CDD/CDI).