Opératrice de saisie f/h

Description de la mission

Vous évoluerez au sein d'une équipe de 2 personnes dans laquelle vous effectuerez les misions suivantes :
Au sein d'une équipe réduite (2 personnes), vous participerez à la réalisation des évolutions à apporter en fonction des demandes clients, et des modifications règlementaires. Vous serez amené à participer à :
Traitement des demandes IRP :
Edition et mise sous plis des demandes IRP tous les matins
Interprétation des bordereaux de retours greffe et saisie sur l'application puis scan de ces derniers
Envoi de la rétrocession une fois validée par TCR ou JPB
Saisie des chèques puis scans
Saisie de la rétrocession une fois validée par la comptabilité
Archivage des bordereaux que l'on doit retourner chez les clients et les autres à détruire
Retour courrier à la demande de TCR ou JPB

Traitement des premiums :
Entrer les mandats scannés dans l'outil console.
Vérifier les mandats
Mettre les mandats dans les enveloppes pour les mandats papiers.
Archiver les mandats pour les dématérialisés

Traitement des demandes Banques de Niveau 1 :
Clôture des demandes banque en réception OK
Traitement/création des kimoces mandat premium tous les vendredis
Création de kimoce banque pour KPMG (une à 2 fois par mois / une à 2 journées)
Traitement des demandes banques basiques que serenis n'a pas pu traiter (activation/désactivation)

Vous serez amené à interagir avec les équipes d'ingénierie de différents projets et le service comptabilité.

Description de votre profil

Compétences personnelles et générales :
Être impliquer et appliqué dans les missions
Être ouvert aux autres, avoir un bon esprit d'équipe et de l'enthousiasme
Être organisé et méthodique
Être autonome
Être à l'écoute

Description de l'entreprise

Filiale du Groupe La Poste, Docaposte compte 6400 collaborateurs et 70 sites. Référent de la confiance numérique en France, Docaposte permet aux entreprises et institutions publiques d'accélérer leur transformation avec une des offres les plus larges du marché alliant numérique et physique.

Docaposte se porte garant de la souveraineté des données clients hébergées dans ses propres infrastructures, avec un haut niveau de sécurité et de conformité.